Processo
Cinque fasi, cinque o sei settimane e circa otto ore del tuo tempo in tutto.
Le cinque fasi
01
Compili il brief. Torna indietro con domande di approfondimento per iscritto — quelle che hanno senso solo dopo le prime risposte. Tutto quello che esiste già passa sotto audit: vecchio logo, packaging, sito, tutto.
Finisce con: un riassunto scritto di cosa sia davvero il progetto, che confermi prima che cominci qualunque altra cosa.
02
Il posizionamento in una frase, tre o quattro attributi di marca e il tono di voce. Poi la direzione visiva — descritta a parole e per riferimenti, non ancora disegnata.
Finisce con: approvi una direzione per iscritto. È il punto di decisione di tutto il progetto. Da lì in poi non si ridisegna più niente da zero.
03
Un concept solo, sviluppato per intero: il marchio e i suoi lockup, il sistema di colore, il sistema tipografico e le regole che li tengono insieme. Presentato come una registrazione che puoi guardare due volte e inoltrare a chiunque altro debba vederla.
Finisce con: un'identità finita e due giri di revisione su di essa.
04
Il sistema incontra le superfici vere: packaging, digitale, stampa, quello che la tua azienda usa davvero. È qui che un'identità tiene o si sfalda, quindi succede prima della consegna, non dopo.
Finisce con: artwork e file per le applicazioni concordate.
05
Il brand book, tutti i file sorgente e di export, e un passaggio di consegne registrato che spiega come si usa il sistema. Registrato di proposito: anche chi entrerà nel tuo team fra otto mesi potrà guardarlo.
Finisce con: il saldo, e il passaggio a te della proprietà piena di tutto.
Come lavoriamo da remoto
BlackDevil lavora dall'Italia con clienti in tutto il mondo. Fra un fuso e l'altro ci sono spesso cinque o nove ore, quindi il processo è costruito per non aver bisogno che siamo svegli tutti e due nello stesso momento.
Ogni decisione, brief e approvazione passa per iscritto. Sei mesi dopo non si discute su cosa era stato concordato: sta nel thread.
Il lavoro si racconta in video invece che dal vivo. Lo guardi quando ti fa comodo, due volte se vuoi, e lo mandi al tuo socio senza doverlo rispiegare.
Ogni messaggio riceve risposta entro un giorno lavorativo. Non all'istante — una risposta immediata vuol dire che qualcuno viene interrotto tutto il giorno, e si vede nel lavoro.
Niente riunioni fisse. Quando una conversazione è davvero più veloce di un thread, se ne fissa una — e quello che ne esce si mette comunque per iscritto.
Cosa serve da te
Quasi tutti i progetti di identità che vanno male vanno male per lo stesso motivo: dalla parte del cliente nessuno aveva l'autorità di approvare la direzione, così è stata approvata quattro volte da quattro persone ed è finita per essere la media dei gusti di tutti.
Per questo il brief chiede chi decide. Non per fare i difficili — perché un progetto con un solo decisore finisce nei tempi e assomiglia a qualcosa.
Sei risposte, circa due minuti, e una risposta entro due giorni lavorativi. Se vuoi togliere subito la discovery dal percorso critico, il brief completo è aperto.